Informatie over herroeping
Wanneer u als consument op afstand een overeenkomst sluit met MijnKentekenPortaal, heeft u in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Tijdens het bestelproces geeft u MijnKentekenPortaal uitdrukkelijk toestemming om direct na ontvangst van uw bestelling te starten met de uitvoering van de dienstverlening. U verklaart daarbij ook dat u begrijpt dat uw herroepingsrecht vervalt zodra onze dienstverlening volledig is uitgevoerd.
Zolang MijnKentekenPortaal uw aanvraag nog niet volledig heeft uitgevoerd, kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Hiervoor kunt u gebruikmaken van de herroepingsknop in de footer van onze website.
Zodra wij onze dienstverlening volledig hebben uitgevoerd en u daarvan de definitieve bevestiging heeft ontvangen, is het herroepingsrecht vervallen.
Kan ik mijn aanvraag nog herroepen?
Ja, wanneer wij uw aanvraag nog niet volledig hebben uitgevoerd.
Heeft u alleen onze eerste bevestigingsmail na uw betaling ontvangen en nog geen definitieve bevestiging dat uw aanvraag is afgerond? Dan kunt u uw aanvraag nog herroepen, zolang wij de dienstverlening nog niet volledig hebben uitgevoerd.
Nee, wanneer wij uw aanvraag volledig hebben uitgevoerd.
Heeft u onze definitieve bevestiging ontvangen waarin staat dat uw aanvraag is afgerond? Dan is onze dienstverlening volledig uitgevoerd en is uw herroepingsrecht, overeenkomstig uw voorafgaande instemming, vervallen.
Wat gebeurt er als ik op tijd herroep?
Wanneer u geldig herroept voordat onze dienstverlening volledig is uitgevoerd, brengen wij geen administratie- of annuleringskosten in rekening.
U heeft dan recht op terugbetaling van het door u betaalde bedrag.
De terugbetaling vindt zo spoedig mogelijk plaats en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij uw herroeping hebben ontvangen.
Hoe kan ik herroepen?
U kunt uw overeenkomst herroepen via de herroepingsknop in de footer van mijnkentekenportaal.nl.
Vermeld daarbij de gegevens waarmee wij uw bestelling kunnen terugvinden. Indien wij voor de terugbetaling aanvullende betaalgegevens nodig hebben, nemen wij contact met u op.